Weg met die logge grote apparaten op de toonbank. Het is tijd voor de iPad kassa. Iedereen heeft een smartphone, iedereen heeft een tablet, maar in de horeca wordt vaak nog gewerkt met een walkietalkie-achtige gevallen in de bediening en een flinke computer op de toonbank.
Kassa’s moeten worden geinstalleerd en voor een wijziging in de tafelplattegrond of het menu moet vaak een monteur langskomen. “Niet meer van deze tijd!”, vindt het softwarebedrijf Lightspeed.
Top 5
Top 5 redenen voor een iPad kassa in de cloud
1. Overal bestellingen opnemen
2. Hogere klanttevredenheid door snelle service
3. Real-time voorraad bijhouden en overal managen
4. Vloerplan customizen via elk mobiel apparaat
5. Gebruik van gebruikerslevels en klantprofielen
Mooi en slim
De grootste reden om voor een mobiel kassasysteem te gaan is niet eens dat het hip is. Het is een antwoord op een probleem die al een lange tijd in de horeca aanwezig is. Namelijk, hoe bied je de ultieme klantenservice, zodat je meer uit je dagomzet haalt? Een systeem dat zo makkelijk te bedienen is dat ook seizoenskrachten er vanaf dag 1 mee uit de voeten kunnen. Een systeem zo overzichtelijk en snel, dat je nooit meer een tafel vergeet of klant over het hoofd ziet. En dan hebben we het nog niet gehad over de voordelen van mobiliteit. De bediening kan rondlopen, bestellingen opnemen en rekeningen kunnen aan tafel betaald worden. Maar natuurlijk ziet een mobiel kassasysteem, draaiende op een iPad er ook gewoon professioneel en sexy uit.
Minimale installatiekosten
Voor een mobiele kassasysteem hoef je geen dure ingewikkelde hardware aan te schaffen. Een printer, kassalade en een iPad of iPhone is alles wat je nodig hebt. De software is zo simpel te beheren, dat je zelf wijzigingen kunt doorvoeren, thuis vanachter de pc of ter plekke in de zaak. Nieuwe items op de kaart? Voeg ze toe. Maak snel-combinaties. Verander de plattegrond. En met automatische beginschermen heb je direct de populairste en meest bestelde producten in beeld. De verschillende gebruikerslevels regelen dat de barman alleen de bar en drankkaart ziet en de manager met name de statistieken.
Een kassa koop je niet voor jezelf
Voor wie schaf je nu een iPad kassasysteem aan? Voor de manager zodat hij of zij beter de voorraad en het personeel kan controleren? Voor de eigenaar zodat hij precies ziet hoeveel winst zijn onderneming maakt per product en personeelslid? Ja, maar een mobiel kassasysteem is er met name voor het personeel zelf en de klanten die zij bedienen. Zodat bestellingen sneller opgenomen kunnen worden, doorgestuurd worden naar de keuken en aan de tafel afgerekend. Behalve een goed kassasysteem is het halve werk, maar er is nog iets wat nog veel hipper is om in je horecazaak te hebben: een tevreden klant.
Over Lightspeed
Lightspeed is een alles-in-één kassasysteem: van ordermanagement tot data-analyse, voor elke horecagelegenheid. Maak je gasten blij, gebruik de juiste technologie. Meer dan 35.000 ondernemingen wereldwijd draaien op Lightspeed software, met een gezamenlijke omzet van €12 miljard per jaar.