Bewuste consumenten betalen graag tien procent meer voor maatschappelijk verantwoorde (mv) producten.
Andere consumenten kopen de producten niet omdat ze onvoldoende zijn geïnformeerd. Dat blijkt uit promotieonderzoek van Robert Gielissen. Hij bekeek de argumenten van consumenten om mv-producten wel of niet te kopen.
Morele plicht
De kopers van mv-producten zien de aankoop als hun morele plicht. De bewuste consument is betrokken bij de maatschappij, kennen de problematiek persoonlijk of hebben zich geïnformeerd, aldus het onderzoek.
Informatie
Gielissen raadt verkopers van mv-producten aan beter samen te werken en documentaires te maken over de problematiek om consumenten te informeren. Tot nu toe is de strategie van verkopers gebrekkig en dat leidt tot marktfalen.
Bron: VMT.
---
Twitter-account Horeca Entree.
Nieuwsbrief Horeca Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.