Mövenpick heeft wederom de J.D. Power and Associates Award ontvangen voor de hoogste gasttevredenheid.
Dit onder kwalitatief hoogstaande hotelketens in Europa. Het is de tweede achtereenvolgende maal dat de internationale hotelketen deze award krijgt.
Strategie
Jean Gabriel Pérès, president and ceo van Mövenpick Hotels & Resorts, toonde zich verheugd met de prestigieuze onderscheiding.
"Een dergelijke positieve beoordeling door onze gasten bewijst de kracht van onze strategie, die erop is gericht elke dag weer kwaliteit, gedrevenheid en betrouwbaarheid te bieden."
Criteria
De J.D. Power and Associates Award is dit jaar voor de zesde maal uitgereikt en is het resultaat van een grootscheeps onderzoek op basis van zeven criteria naar gasttevredenheid onder veertienduizend hotelgasten in Europa.
Mövenpick Hotels & Resorts scoorde in het bijzonder erg goed op de volgende vijf criteria: check in/check out, guestroom, food and beverage, hotelservices en hotelfacilities.
Bron: Tourpress.
---
Twitter-account Horeca Entree.
Nieuwsbrief Horeca Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.
Facebook-account Horeca Entree.