De retail- en horecaomzet van Servex is een lichtpuntje tegenover de negatieve jaarcijfers over 2009 die de NS vandaag bekendmaakte.
Dat schrijft de LevensmiddelenKrant vandaag. Mede als gevolg van de recessie daalde het resultaat uit bedrijfsactiviteiten voor de NS in 2009 naar 161 miljoen euro (2008: 328 miljoen euro). Vrijwel alle bedrijfsonderdelen hebben last van de economische crisis.
Verschuiving
President-directeur Bert Meerstadt: "Wij zien in onze treinen een verschuiving van de eerste klas naar de tweede klas. Bovendien wordt op de stations gemiddeld per klant minder geld besteed."
Toch laat de retail- en horecaomzet op de stations nog wel een positief resultaat zien, deze steeg licht. Daarbij hebben deze voorzieningen op de stations bijgedragen aan de toegenomen klanttevredenheid.
Volgend jaar
Voor volgend jaar verwacht de NS een lage reizigersgroei. Kostenbesparingen zijn daarom het devies. Dit heeft voor 2009 geleid tot vorming van een reorganisatievoorziening. Overigens blijft NS wel inzetten op informatievoorziening, de reinheid van treinen en stations en verbetering van de veiligheid, aldus de LevensmiddelenKrant.
--
Nieuwsbrief Horeca Entree.
Twitter-account Horeca Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.