Hotel Karsten in Norg is uitgeroepen tot beste Holland Hotel van 2009. Dit is een initiatief van Holland Hotels, een stichting die de belangen van circa zeventig hotels in Nederland behartigt.
De eigenaren Kees en Cella Schouten kregen dit te horen tijdens een verrassingsbezoek. Ze kregen daarbij de ‘Holland Hotel van 2009-vlag' met bijgehorend certificaat aangeboden door burgemeester Hans van der Laan van Noordenveld en Frits Hulshof, voorzitter van Holland Hotels.
Vlag en wimpel
Het hotel werd beoordeeld middels een gastenenquête en mystery guests. Het uiteindelijke rapport vermeldt onder andere dat het hotel 'met vlag en wimpel' hotel van het jaar is geworden. "Naast de goede keukenkwaliteit en hygiëne zijn met name de vriendelijkheid, gastgerichtheid en ongedwongen sfeer belangrijke factoren", aldus het rapport.
Bijna eerste
De twee andere, genomineerde Holland Hotels eindigden op een gezamenlijke tweede plaats. Dit zijn Hotel Berghoeve in het Limburgse Epen en Droomhotel ’t Heinenhoes in het Drentse Anderen.
Verkiezing
Holland Hotels riep de verkiezing in het leven om gasten gelegenheid te geven hotels te beoordelen én hotels te belonen die veel werk maken van gastheerschap.
Holland Hotels
De hotels waarvan Holland Hotels de belangen behartigt, hebben maximaal vijftig kamers, zijn op mooie plekjes gesitueerd en kenmerken zich door kwaliteit, persoonlijke sfeer en een vriendelijke prijs.