Het Palace Hotel in Noordwijk heeft maandag 25 oktober de warme douche ontvangen van het Tros-programma Radar.
Twee gasten uit het hotel reikten de douche uit omdat zij bijzonder gastvrij behandeld werden toen zij plotseling het hotel moesten verlaten. Anja Nijenhuis en haar moeder uit Putten waren een weekendje naar de kust en hadden een kamer geboekt in het Palace Hotel in Noordwijk.
Tijdens hun verblijf kregen moeder en dochter te horen dat hun opa ernstig ziek was geworden; de vrouwen wilden direct naar huis.
Vervoer
De twee vrouwen konden direct uitchecken en hoefden geen annuleringskosten te betalen. Ook bood de general manager van het hotel aan om de twee per auto naar Amsterdam te brengen, waar zij hun auto bij het station hadden geparkeerd.
Zij waren per openbaar vervoer vanuit Amsterdam naar Noordwijk gereisd en konden op die manier deze kosten besparen.
Condoleances
Toen moeder Nijenhuis later weer contact opnam met de general manager om hem te bedanken voor de goede service en om te vertellen dat haar vader inmiddels was overleden, kregen zij een kaart met condoleances namens het hotel toegestuurd.
Bron: WebRegio.nl.
---
Twitter-account Horeca Entree.
Nieuwsbrief Horeca Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.