McDonald's-parttimers in Japan gaan ingewerkt worden met games. In Nederland hoeven jongeren daar (nog) niet op te rekenen.
Dat schrijft Gamer.nl. De kloof tussen professionele simulatie-apparatuur en gameconsoles wordt steeds kleiner. Wereldwijd zijn er steeds meer bedrijven die hun personeel inwerken en laten oefenen met games.
McDonald's
Zo gaan jongeren in Japan bij McDonald's eerst aan de slag met een zogeheten Nintendo DS-spellen. Het is nog in ontwikkeling, maar binnenkort worden parttimers ingewerkt met eSmart. In deze speciaal voor McDonald's ontwikkelde software wordt 2,2 miljoen dollar geïnvesteerd.
Besparen
De fastserviceketen hoopt hiermee geld te besparen en schaft voor de bijna 4.000 restaurants in Japan 2 DS'en per locatie aan. Ze verwacht hierdoor nog maar de helft van de tijd nodig te hebben om de jeugd alle ins en outs van het hamburger-bak-vakmanschap te leren.
Nederland
In Nederland lijkt de trend om mensen via games in te werken niet echt te worden gevolgd. Persvoorlichter Esther Baert van McDonald's Nederland laat weten dat Hollandse jongeren niet op een virtuele manier van inwerken kunnen rekenen als ze bij de fastserviceketen aan de slag gaan.
Albert Heijn
Ook een oer-Hollands bedrijf als Albert Heijn maakt geen gebruik van games. Dit deed ze in het verleden wel. In 2003 werden potentiële kassamedewerkers via een pc-simulatie geleerd wat de functionaliteiten van de kassa waren.
In de simulatie werden daarnaast kleine opdrachten voorgeschoteld, waaronder het vriendelijk begroeten van klanten. De redenen dat de Albert Heijn er niet meer mee werkt: medewerkers vonden het simulatieprogramma wat lang duren en de software was nogal onderhoudsgevoelig door de continue veranderingen.
Bron/lees meer: Gamer.nl.
---
Twitter-account Fastservice Entree.
Nieuwsbrief Fastservice Entree.
Abonnement Fastservice Entree.