Ondanks een aantrekkende economie houden veel bedrijven de hand op de knip van de zakenreisportefeuille.
Nog steeds wordt er minder vaak, minder comfortabel en minder lang gereisd, zo zegt zakenreisagent BCD Travel tegen Zakenreisnieuws. Volgens Benelux-directeur Peter Buis van BCD Travel beschouwen veel bedrijven hun zakenreizen onterecht uitsluitend als kostenpost.
"Het aantal transacties is in vergelijking met een jaar geleden met 10 procent toegenomen, maar we zien duidelijk dat er nog steeds sprake is van een versoberd reisbeleid. De zakenreiziger is nog altijd op dieet, terwijl het in veel gevallen met hun werkgever beter gaat."
Te scherp
Buis zeg begrip te hebben voor organisaties die de crisis van 2008 en 2009 hebben aangegrepen om te besparen op het reisbudget. "Onze ervaring is echter dat reismanagers zich niet lijken te realiseren dat ze door té scherp op de kosten te letten, de zakenreiziger tekort doen."
"We beschikken nog niet over cijfers die aantonen dat dit beleid bijvoorbeeld een negatief effect heeft op het ziekteverzuim, maar dat proberen we wel in kaart te brengen."
Beperkt budget
Ook medewerkers van BCD’s klantenservice hebben vaak te maken met zakenreizigers die hun beklag doen over het comfort van de geboekte reis. "Het vervelende daarvan is: we hebben van hun werkgever maar een beperkt budget gekregen, meer valt er dan niet van te maken."
Comfortabeler
Buis: "Als een zakenreiziger elke week een dag heel vroeg op moet en heel laat thuis is voor een dagrandverbinding, dan is de vraag hoe lang hij dat blijft volhouden. Met een hotelovernachting erbij zou zo’n reis direct een stuk comfortabeler zijn."
Uitgekleed
Volgens de BCD-directeur zijn er talrijke voorbeelden van reizigers die het niet meer leuk vinden om op pad te gaan, omdat hun zakenreis door kostenbesparingen is uitgekleed. "Het drastisch besparen op reiskosten komt de productiviteit van medewerkers niet ten goede. Zakenreizen worden gezien als een kostenpost, in plaats van als een investering."
"Tijdens de crisis was er terecht sprake van een dieet. Nu zouden bedrijven er goed aan doen hun reisbeleid gezond te maken en niet alles strak te willen reguleren. Een vrijer reisbeleid hoeft niet direct tot veel grotere uitgaven te leiden."
Bron: Zakenreisnieuws.
---
Facebook-pagina Horeca Entree.
Twitter-account Horeca Entree.
Twitter-account Fastservice Entree.
Nieuwsbrief/online editie Horeca Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.