De steeds meer naar Europa komende kapitaalkrachtige, Chinese toeristen zijn niet erg tevreden over de Nederlandse horeca.
In 2020 zullen naar schatting honderd miljoen Chinezen een buitenlandse reis maken. Na Hong Kong en Macau is Europa een populaire bestemming.
De toerismebranche is natuurlijk blij met de komst van deze kapitaalkrachtige, Chinese toeristen.
Investeren
Maar om die toeristen te lokken en faciliteren, moet er wel geinvesteerd worden in speciale faciliteiten voor Chinezen. Uit onderzoek van de WorldTourism Organization blijkt namelijk dat de Chinese toerist zich niet gemakkelijk thuis voelt in Europa.
In de ogen van Chinezen zijn de straten hier vies en onveilig. Ook is de Europeaan arrogant, koud en conservatief. De taalbarrière is schier onneembaar en een belangrijke klacht betreft het eten en de service in hotels en restaurants.
Rotterdam
Hoewel de helft van de Chinese toeristen in Amsterdam overnacht, bouwt Rotterdam op de kade van Katendrecht het European China Centre met 193 hotelkamers, honderdtien grote en kleine appartementen, een bedrijfsvloer met flexibele kantoorruimtes voor opstartende Chinese bedrijven.
Ook vindt er expansie plaats van Chinese zakenhotels.
Bron: Intermediair, via Retail Actueel.
---
Twitter-account Horeca Entree.
Nieuwsbrief Horeca Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.