De lohas is een nieuwe, belangrijke doelgroep voor het toerisme. En: 'binnen 10 jaar worden hotels door robots bestuurd'.
Dit stelt IPK International in haar World Travel Trends Report 2010/2011. Lohas staat voor lifestyles of health and sustainability. Deze doelgroep kiest bewust voor duurzame reizen dichtbij huis, waarbij de focus ligt op gezondheid en ethiek.
Hightech
Bovendien wordt de lohas-doelgroep geprikkeld door spiritualiteit en nieuwe technologieën. En het toerisme wórdt ook steeds meer hightech door slimmer te werken en door de inzet van technologische snufjes.
De verwachting is dat binnen tien jaar hotels door robots bestuurd zullen worden.
Sociale media
Verder staat de inzet van sociale media in de sector volgens het rapport nog in de beginfase. Daar liggen dan ook nog volop kansen om zich op marketinggebied verder te ontwikkelen.
Groei
Overigens zal de wereldwijde groei van het toerisme in 2011 naar verwachting tussen de drie en vijf procent uitkomen. Ook in 2010 droeg het toerisme al een bijdrage aan het herstel van de economische crisis.
IPK International verwacht vooral een recordaantal internationale reizen. "De internationale reisindustrie is terug en meer dynamisch dan ooit", aldus woordvoerder Rolf Freitag. "Het aantal reizen stijgt, maar de verblijfsduur wordt korter en de toerist geeft voorzichtig geld uit."
Bron: TourPRess. Foto: Jean Scheijen, Vierdrie.nl.
---
Facebook-pagina Horeca Entree.
Twitter-account Horeca Entree.
Twitter-account Fastservice Entree.
Nieuwsbrief/online editie Horeca Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.